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TARIFS
DES TARIFS QUI S'ADAPTENT À VOS BESOINS
Notre transparence et notre discrétion nous permettent d'être étroitement liés à nos clients.
Vos demandes étant uniques, nous nous devons de vous offrir un service haut de gamme et personnalisé.
Par conséquent, il nous est impossible d’afficher des tarifs précis sur notre site internet. La gestion de chaque demande est facturée à un taux horaire fixe, mais nous devons tenir compte de nombreux critères spécifiques avant de pouvoir vous fournir une estimation.
FAQ
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Dans quelles zones géographiques offrez vous vos services ?Nous sommes basés en Bretagne et nos services sont disponibles aussi bien en France qu'à l'international.
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Comment puis-je faire appel à vos services ?Pour bénéficier de nos services, il vous suffit de nous joindre par téléphone, e-mail, ou via la section "Contact" de notre site internet. Notre équipe se fera un plaisir d'échanger à propos de vos besoins et de vous offrir une assistance personnalisée et sur mesure. Nous sommes à votre disposition 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, pour répondre à toutes vos demandes.
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Puis-je vous solliciter pour un service qui ne figure pas dans la rubrique "Services" de votre site internet ?Bien entendu, pour nos concierges aucune idée n'est trop grande et aucune demande n'est trop petite, nous ferons tout pour vous aider, tant que cela ne pose pas de problème éthique, moral et légal.
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Quelle est votre politique en matière de protection de la vie privée et de la confidentialité des demandes ?One2one rime avec confidentialité & discrétion. Nous portons une attention particulière à la préservation de votre vie privée, mettant en œuvre des mesures rigoureuses pour assurer la confidentialité de vos informations. C'est la raison pour laquelle, sauf demande de votre part, l'ensemble des réservations sont effectuées en notre nom pour votre compte. Vous pouvez avoir confiance en notre engagement à assurer le maintien de la confidentialité de vos données.
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Pourquoi investir dans un service de conciergerie alors que je peux répondre moi-même à la plupart de mes demandes ?Prenez le temps d'en gagner. Notre message est simple et clair : nous sommes là pour vous faire gagner du temps. Optez pour un service de conciergerie et déléguer les tâches chronophages, l'organisation de vos voyages, voire même le diner que vous avez prévu ce week-end entre amis, on s'occupe de tout ! Vous pourrez consacrer plus de temps à votre famille, vos amis et améliorer votre bien-être au travail. Choisissez la tranquillité d'esprit tout en libérant des heures précieuses pour profiter des moments essentiels de votre vie.
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Comment puis-je suivre l'évolution de ma demande ?Vous serez régulièrement notifié et informé de l'avancement de votre demande à travers des communications personnalisées. Vous pouvez choisir d’être informé par téléphone, e-mail ou encore WhatsApp.
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Quels sont vos tarifs ?Notre politique tarifaire est conçue pour offrir flexibilité et transparence. One2one ne propose pas d'abonnements ; tous nos services sont "à la carte" et facturés à un taux horaire fixe.
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Votre offre s'adresse-t-elle exclusivement aux particuliers ?Nous collaborons avec une clientèle haut de gamme cherchant à optimiser son quotidien. Que vous soyez un particulier à la recherche d'un service sur mesure ou un professionnel souhaitant déléguer certaines tâches, notre offre s'adapte à vos besoins.
Les réponses à toutes vos questions
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